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Conditions d'achat

Prix:

Tous les prix s'entendent TVA incluse. Les prix exprimés en devises autres que l'euro ne sont qu'indicatifs, depuis la reprise se fait toujours en EUR et est la banque du client en appliquant le taux de change entre EUR à votre monnaie locale. Le taux appliqué sur les prix est la langue officielle de la Banque centrale européenne et mis à jour mensuellement.

Disponibilité des produits:

En principe, tous les produits dans notre magasin sont disponibles, sauf indication comme "out" sur les détails du produit. Notez que, par leur artisanat de la nature, beaucoup de nos produits ont une production limitée. Dans le cas des stocks existants d'un produit au moment où vous passez votre commande et nous n'avons pas pu mettre à jour ces informations dans le magasin, nous vous contacterons immédiatement pour proposer un produit de caractéristiques et de prix équivalents ou de rembourser le montant.

Transport:

Under normal circumstances, orders received are shipped in 24 hours and, once they leave our warehouse, the transit time is 24h-48h to mainland destinations and 2-3 days for other destinations (business days). Overall, 80% of orders received are delivered within 48h. If your order is urgent, please contact us at info@bypepa.com.

Pas de commande servent à des boîtes postales.

Les échanges et retours:

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait / de votre achat, s'il vous plaît nous contacter par e-mail info@bypepa.com dans un délai maximum de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la demande, en indiquant clairement quel est le problème. Dans les plus brefs délais, nous vous contacterons pour trouver une solution satisfaisante et vous indiquera les étapes à suivre.

Si un ou plusieurs produits sont arrivés endommagé en raison de l'expédition, nous vous enverrons un nouveau produit ou remboursons le montant sur le compte de la carte de crédit avec laquelle vous avez payé (cela ne s'applique pas si les marchandises sont détériorées parce que le destinataire n'est pas disponible pour recevoir le paquet). Dans tous les cas, vous devez nous envoyer une photo du produit endommagé. Si un ou plusieurs articles reçus ne correspondent pas avec votre achat, nous vous ferons parvenir les bons produits ou de rembourser le montant pour le compte de la carte de crédit avec laquelle vous avez payé. Dans les deux cas, Campos Dave sl (Bypepa) assumer les frais de transport supplémentaires peuvent survenir, à condition que le produit n'a pas été utilisé, modifié ou altéré.

Si pour une raison autre que le dessus ne sont pas remplies / ou veulent annuler votre commande, vous pouvez retourner le / les produit / s en question. Dans ce cas, après avoir reçu la marchandise dans son emballage d'origine et en parfait état, procéder au remboursement du montant sur le compte de la carte de crédit avec laquelle vous avez payé. Toutefois, notez que les frais de transport en retour à votre bureau. Si votre commande n'a pas été expédiée et que vous souhaitez annuler, nous vous rembourserons votre montant total.

En tout cas, il est impératif que vous nous contactez par e-mail info@bypepa.com un délai maximum de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la demande, en indiquant clairement la nature du problème ou de la raison du retour. Nous n'accepterons pas les retours ou échanges si nous n'avons pas déjà été signalé.

Les paiements par carte de sécurité:

Bypepa (Campos Dave sl) garantit la sécurité et la confidentialité lors de l'achat dans notre magasin. D'une manière similaire à l'opération serait performer à un guichet automatique, lorsque vous magasinez en Bypepa, les données de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL et transmis directement à l'institution financière concernée, qui accepte ou refuse le paiement. Ainsi, l'information transmise par le réseau dispose d'une sécurité totale et Bypepa conserve pas les données à tout moment, par conséquent, ne peut pas visualiser ou d'archivage.

Vérification des données personnelles:

Bypepa (Campos Dave sl) se réserve le droit de communiquer avec leurs clients et / ou effectuer certains contrôles lorsque cela est jugé nécessaire, afin d'assurer l'authenticité des données personnelles.