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Condiciones de compra

Precios:

Todos los precios incluyen el IVA. Los precios en divisas distintas de EUR son indicativos, ya que la recuperación se realiza siempre en EUR y es el banco del cliente al tipo de cambio de EUR a su moneda local. El tipo aplicado a nuestros precios es el oficial del Banco Central Europeo y se actualiza mensualmente.

Disponibilidad de los productos:

En principio, todos los productos en nuestra tienda están disponibles, a menos que se muestra como "fuera" en los detalles del producto. Tenga en cuenta que, por sus artesanías naturales, muchos de nuestros productos tienen una producción limitada. En el caso de las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido y no hemos podido actualizar esta información en la tienda, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para proponer un producto de características y precios similares o reembolsar el importe.

Transporte:

En circunstancias normales, los pedidos recibidos se envían en 24 horas y, una vez que salen de nuestro almacén, el tiempo de tránsito es de 24-48h a destinos peninsulares y 2-3 días para otros destinos (días laborales). En general, el 80% de los pedidos recibidos se entregan en 48 horas. Si su orden es urgente, por favor póngase en contacto con nosotros en info@bypepa.com.

No hay pedidos sirven a apartados postales.

Cambios y devoluciones:

Si por alguna razón usted no está satisfecho / con su compra, por favor póngase en contacto con nosotros por e-mail info@bypepa.com en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción de la solicitud, indicando claramente cuál es el problema. En el menor tiempo posible nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución satisfactoria y le dirá los pasos a seguir.

Si uno o más productos han llegado dañada debido al envío, le enviaremos un nuevo producto o le devolvemos el importe en la cuenta de la tarjeta de crédito con la que pagaste (esto no se aplicará si los productos se han deteriorado porque el destinatario no estaba disponible para recibir el paquete). En cualquier caso, es necesario que nos envíe una fotografía del producto deteriorado. Si uno o más artículos recibidos no se corresponden con su compra, le enviaremos los productos correctos o el reembolso de la cuenta de la tarjeta de crédito con la que pagaste. En ambos casos, Campos de Dave sl (Bypepa) asumen pueden surgir los costes adicionales de transporte, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.

Si por cualquier otro motivo que no sea el de arriba no están satisfechos / ao desea cancelar su pedido, puede devolver el / los producto / s en cuestión. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe en la cuenta de la tarjeta de crédito con la que pagaste. Sin embargo, tenga en cuenta que los gastos de transporte para regresar a su oficina. Si su pedido no ha sido enviado y desea cancelarlo, le devolveremos el importe total.

En cualquier caso, es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros por e-mail info@bypepa.com un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción de la solicitud, indicando claramente cuál es el problema o la razón de la vuelta. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no se han reportado.

Pagos con tarjeta de seguridad:

Bypepa (Campos de Dave sl) garantiza la seguridad y confidencialidad cuando compras en nuestra tienda. De una manera similar a la operación se realice en un cajero automático, cuando compras en Bypepa, los datos de su tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que acepta o rechaza el pago. Por lo tanto, la información transmitida a través de la red tiene una total seguridad y Bypepa no retiene los datos en cualquier momento, por lo tanto, no puede visualizar o archivar.

Verificación de los datos personales:

Bypepa (Campos de Dave sl) se reserva el derecho de comunicarse con sus clientes y / o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere necesario, a fin de garantizar la autenticidad de los datos personales.